社区矫正宣传网

来源：杜集区政府信息网&nbsp;&nbsp; 社区矫正工作涉及方方面面，但谈话是至关重要的环节。一次成功的谈话，不仅能消除矫正对象的抵触和隔阂心理,而且也是塑造政府形象和司法助理员业务素质的体现，更是避免重新犯罪，维护社会稳定的关键。掌握科学的谈话技巧是司法助理的必修课。 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 一、掌握矫正对象的心理特点，是谈话成功的前提条件 每个人都有自己的成长道路，性格心理活动也随着岁月而变化，有的人内向，把脸面看的胜过生命，而有的人性格外向，不拘小结，对什么事都抱着无所谓的态度。作为“二等公民”的矫正对象而言，在对待社会矫正这一新事物上，有的人怀着认罪和内疚的自卑心理，有的人怀着侥幸的试探心理，有的人怀着满不在的心理，也有的人怀着抗拒抵触的心理等。做为司法助理就必须要在掌握矫正对象特点和心理的基础上，针对矫正对象的不同性格心理，对症下药，或晓之以理，指出前途，或动之以情，言明厉害。一般来说，被矫正对象初次接受教育，大多是怀有表面诚恳，内心不在乎，言少观多的试探心理，其表现形式为：一是迫于政府的压力，表面上唯唯诺诺;二是由于对此项工作的不理解，想从司法助理员口中了解更多信息;三是认为自己又不是在监狱，从思想上并不重视。 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 做为司法助理员就应当用坚定的法律原则,灵活的方法技巧做到： &nbsp;&nbsp;&nbsp; 1、严肃地揭批犯罪事实的危害性，阐明社会矫正工作性质。 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 2、从家庭和个人生活入手，由犯罪给家庭和个人带来的负面影响，到放下思想包袱，重新做人，树立生活信心。 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 3、问询生活问题,表明政府的关怀。 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 4、听，观，思相结合,了解矫正对象内心动态。此种教育方法要就事论事，避免夸夸其谈，形成我说你听的状况，争取达到潜移默化的谈话效果。 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 二、建立信赖感是谈话成功的基础 司法助理员谈话代表的是政府，而政府的力量需要通过我们个体体现出来。具体说来，就是要通过司法助理员的思想品质和业务素质去感染对方，使被矫正对象通过司法助理员的行为产生对政府的信赖感。达到一种与组织交心并寻求组织帮助的情感，而不是被动地接受教育和汇报思想。促使被矫正对象产生信赖感的方法有很多，如：倒杯水，让颗烟，言语客气，先从身体、生活和工作情况聊起等，都可能拉近与矫正对象的距离，使其消除抵触和顾虑，对政府坦诚相见。如：假释人员贾某，65岁，是原区政府某局一科长，曾是党员，多年先进，见多识广，开始就存在满不在乎的心理。面对这种情况，我们不是马上开展教育，而是先从身体、生活及是否有养保险等入手，又从过去的工作成绩一步步谈到犯罪的根源及危害，使其切实感到政府是在关心帮助他，消除了抵触情绪，经常主动汇报思想并加时在社会参加公益劳动。 建立信赖需要注意的是：尊重对方并不意味着姑息过去的犯罪，该说到的原则性质问题，不能怕伤及矫正对象面子而措词委婉，要保持司法秩序的严肃性，谈话中切忌司法助理员满不在乎无所谓或有畏难思想，不敢正视问题，更不能为寻找共同语言而大谈自己对社会一些现象的看法，这样百害无一利。 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 三、事实求事，重点突出是谈话成功的保证 实事求是，坚持“依法办事、改革创新、以人为本、社会参与、维护稳定”也是司法助理员遵守的原则。在与矫正对象谈话中,尤其是对已发生问题的矫正对象，司法助理员做到： &nbsp;&nbsp;&nbsp; 1、防止先入为主的简单工作方法，要在了解问题原由的基础上进行； &nbsp;&nbsp;&nbsp; 2、杜绝司法助理员谈话中上纲上线式不负责任的夸大言辞；&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; 3、要允许矫正对象申辩，并认真听取其陈述。谈话中还要以理服人，循序渐进，做到事实问题不扩大也不缩小，使矫正对象既感到政府的关怀，又体会到纪律的严肃性。 重点突出，讲的是谈话始终要围绕问题的关键环节，这是谈话的敏感性，也是司法助理员与矫正对象改造与被改造较量的焦点。首先要认真观察，从矫正对象言语中了解事实问题及心理动态，发现问题对症下药；其次要适时地制止矫正对象漫无边际的东拉西扯，通过司法助理认真的态度和坚定的信心，谈出问题的实质；第三注重重点问题的细微环节，它往往是问题的症结所在 ，如：保外人员计谋，是名“三进宫”人员，两次未按时进到思想汇报，说话时找出种种理由为自己开脱，我们在认真听取陈述后，紧紧抓住汇报纪律制度重点环节，指明身份，重申纪律，问题为主，理解为辅。从三次犯罪根源到今日自由的珍惜，从个人前程到对家庭的责任，终于使其承认了错误。　 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 四、选择时机、地点、方式是谈话成功的主要环节 谈话时机，主要指时间概念。一般说来，周始比周末好谈话效果好，了解掌握情况后比无准备急功近利好。谈话时机选择标准应是，只要有利于迅速把问题解决，就是最佳时机. 谈话地点，是根据矫正对象年龄、犯罪性质、性格特点来选择有利于帮教的场所，如：年龄较大或正在生病或家中有不幸的矫正对象，请到司法所或社区居委会谈话抵触情绪往往较强，效果不如深入其家中谈话。谈话地点选择应因事而定，因人而定。 谈话方式,就是根据矫正对象问题性质、性格心理而采取的不同方法。在实践中，往往多采用以下三种谈话方式： &nbsp;&nbsp;&nbsp; 1、直接式，多用于年轻，罪行轻微，性格外向的矫正对象； &nbsp;&nbsp;&nbsp; 2、摸底式，一般用于多进宫，性格内向，成府较深的矫正对象，司法助理员谈话中应言简意赅，少讲多听，待了解对方问题及心理特点等情况后再有针对性的谈话； &nbsp;&nbsp;&nbsp; 3、启发式，一般用于工作、家庭生活及心理上有压力的矫正对象，这些人往往对社会及生活失去信心，司法助理员谈话中要少批评，多从前途方面加以引导教诲。 谈话时机、地点、方式的选择应掌握两个尺度，一是简单问题不要复杂化，避免重复劳动，产生逆反心理；二是复杂问题不能简单化，防止思想工作没有做到深入，流于形式。 以上分析了矫正对象谈话的几个技巧问题，应说明的是，与矫正对象谈话技巧多种多样，决不局限于以上几种，而每一种方式又不是孤立存在的，而要做到解决矫正对象思想问题，也决不是一次谈话就行的，如重视与矫正对象谈话后的信息反馈，重视反复谈也是谈话取得成功不可缺少的方面。

社区矫正谈话技巧