<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">本网四川讯(崇州市阳光司法社会工作服务中心 杨晓玲、四川省社会科学院 李羚、崇州市社会工作支持中心 杨强)</span></span></span></p>
<p><strong><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">一、案例背景</span></span></span></strong></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> 社区矫正作为非监禁刑罚执行方式,其重要价值在于让矫正对象在保留家庭联系、职业网络和社会关系的前提下接受矫正、回归社会。然而在基层执行中,这一制度常遭遇双重挤压:一方面,行政管控逻辑占据主导,矫正工作容易异化为“盯人”“打卡”式的形式化管理;另一方面,社会公众的道德排斥加剧矫正对象的污名化体验,形成“被动服从—隐性抵触—再犯风险上升”的恶性循环。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> 如何使矫正对象“真正愿意改变”,是基层社区矫正工作面临的现实课题。近年来,崇州市立足县级市实际,由司法行政部门统筹、司法社会工作服务机构专业承接,在社区矫正一线持续开展人文化、专业化探索,逐步形成“公益劳动+主题教育+入户走访+社会资源库”四维实践路径,推动社区矫正从“管理在场”走向“人心归位”。崇州实践的核心主张是:矫正质效不仅依赖法律规制,更需嵌入人文关怀与社会修复要素;“文明温度”不是抽象修辞,而是可以通过特定路径生产、传递与巩固的操作性资源。</span></span></span></p>
<p><strong><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">二、案例概况</span></span></span></strong></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> <strong> 实施主体:</strong> 崇州市司法行政等部门、崇州市阳光司法社会工作服务中心。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> <strong>服务对象: </strong>崇州市在册社区矫正对象。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> <strong>实施时间: </strong>近三年持续探索,标志性做法自2025年起陆续成型。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> <strong>基本思路: </strong>针对矫正对象“身份被排斥、价值被否定、信息被遮蔽、生计无着落”四类核心困境,分别以公益劳动、主题教育、入户走访、社会资源库四条路径精准回应,实现从身份重构、价值唤醒、信任修复到生计保障的递进式帮扶。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"><strong>三、主要做法</strong></span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> </span></span></span><strong><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">(一)公益劳动重塑身份:让矫正对象从“被排斥”走向“被需要”</span></span></span></strong></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> 常规公益劳动多以清扫街道为主,矫正对象普遍存在“替罪买单”的抵触认知。崇州市改变活动设计,自2025年起将公益劳动与辖区特殊困难群体帮扶相结合,组织矫正对象为精神障碍患者家庭开展居家环境整治。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> 一次服务中,面对堆积如山、气味刺鼻的杂物,矫正对象分组分区域、分工协作,清理、铲装、转运全程无人退缩;现场邻居从最初的怀疑、冷言冷语,逐渐转为主动送来口罩、出言赞叹。整治结束后,受助老人紧握矫正对象的手反复道谢,4名矫正对象还自发捐款700元送给老人。一名参与者坦言:“很久没人正眼瞧过我,更别说谢谢。”</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"><strong> 这一实践的关键在于:</strong>公益劳动的有效性不在于消耗体力和时间,而在于创设“社区看见矫正对象”的真实互动场域。当社会反馈从“可疑”转向“有用”,行为动机便从“完成指令”转向“做对的事”,矫正对象被排斥的身份认知随之松动。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> </span></span></span><strong><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">(二)主题教育唤醒价值:让认知改变拥有“催化剂”</span></span></span></strong></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> 针对集中教育以法律条文宣讲为主、易致心理疲劳的问题,崇州市精选教育素材,变单向宣讲为沉浸式体验与自由发言相结合。一次主题教育中播放军事纪实片《我在边防守护万家灯火》,展现年轻战士在极端环境下巡逻执勤的日常。放映后组织自由交流,一名因危险驾驶罪被判缓刑的男性矫正对象低声说:“以前觉得自己只是运气不好,现在想想,别人是拿命换平安,我连交通规则都不当回事!”</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> <strong> 这一唤醒效应的机制在于:</strong>极端付出情境拉高了道德参照系,使“运气不好”之类的外部归因失效,推动矫正对象重新审视自身行为与认知。崇州实践同时清醒地认识到,主题教育只能作为认知唤醒的“催化剂”,而非“确保改造”的稳定工具,因而格外注重情感素材筛选与反思空间的设计。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> </span></span></span><strong><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">(三)入户走访穿透盲区:把“查访”做成“信息生产”</span></span></span></strong></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> 日常报到场景具有天然的不对等性,矫正对象倾向于隐藏真实困难。崇州市坚持把走访做进日常生活场景,建立穿透“监管记录”的信息生产机制。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">一名35岁离异男性矫正对象因赌博发展至诈骗被判处缓刑,前几次报到均称“生活正常”。社工入户走访中发现其状态异常,他喃喃道:“在X家具城蹲了三天搬货,总共挣一百块,今天还没吃东西,觉得活着没意思。”这暴露出监管记录完全无法反映的生存危机。社工没有说教,而是以“你最缺什么”“我们有什么资源可以帮你”为核心重新组织对话;了解到其学过电工但无证后,协调职业培训学校提供考证辅导,并联系物业公司安排试用评估。目前该对象工作稳定已超过五个月。他事后表示:“你们听到‘没意思’没有说教,还问有什么办法,让我觉得还有人愿意拉我一把。”</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"><strong> 这一做法表明:</strong>深度走访的功能不止于“查访”,更在于信息生产——只有进入日常生活场景,才能获取被污名化遮蔽的真实困境。在人力有限的条件下,崇州采取重点筛选策略,聚焦生存危机等高危信号实现精准介入。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> <strong> (四)社会资源库托底生计:把“碰运气”变成“可持续”</strong></span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> 矫正对象就业难,犯罪记录常常构成“一票否决”。仅做心理疏导而不触碰就业壁垒,帮扶终究流于表面。崇州市系统走访辖区内中小型企业,向雇主说明法律监督机制、承诺持续反馈表现信息;同时为矫正对象建立涵盖技能、健康状况、工作经历、通勤范围等要素的能力档案,推动供需精准匹配。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> 某物流公司经三次沟通后同意试用一名年轻矫正对象,社工每周向企业反馈其报到纪律和培训进度,2个月后该对象转正,已稳定工作近一年。他说:“有活干心里就踏实,能帮别人心里就亮。”</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"><strong> 社会资源库的本质是制度化的社会资本建设:</strong>将个案化、偶然性的就业帮扶,升级为可持续的资源匹配机制。“仓廪实而知礼节”,稳定就业是预防重新犯罪最结实的防线——一份稳定的收入不仅是生存保障,更是重拾生活信心与社会尊严的起点。</span></span></span></p>
<p><strong><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">四、案例成效</span></span></span></strong></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> 个体层面,矫正对象发生了四类可观察的实质变化:身份认知上,从“被排斥的服刑者”转变为“被需要的劳动者”,主动捐款、认真劳动等亲社会行为显著增加;价值认知上,从外部归因转向自我审视,矫正态度由被动转向主动;生存状况上,重点帮扶对象实现稳定就业,生存危机得到实质化解;社会支持上,矫正对象与家庭、社区、企业的联结重新建立。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> 社区层面,公众态度出现从怀疑、排斥到理解、接纳的转变。邻里由冷言冷语转为送口罩、出言赞叹,雇主由顾虑观望转为接纳试用,矫正对象在社区互动中获得了非标签化的社会反馈。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> 机制层面,崇州初步形成了“活动设计—社会反馈—资源匹配”的可持续帮扶机制:公益劳动创设社区看见的场域,主题教育提供认知唤醒的支点,入户走访打通需求识别的通道,社会资源库建成生计保障的依托,四者环环相扣、协同发力。</span></span></span></p>
<p><strong><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">五、特色亮点</span></span></span></strong></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> (一)法度为纲、温度为翼。 崇州实践始终在法治框架内展开,把人文关怀嵌入刑罚执行的刚性要求之中,探索出“法律底线”与“人心归途”之间的桥梁式工作法,使“文明温度”成为可操作、可传递的专业资源,而非温情表演。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> (二)标签反转、双向修复。 不同于单向度的道德说教,崇州通过公益劳动等场景让社区“看见”矫正对象挥洒汗水的真实表现,以邻里的感谢、雇主的肯定等非标签化社会反馈,反向干预“罪犯”标签效应,实现矫正对象与社会关系的双向修复。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> (三)需求为哨、走访为窗。 以入户走访建立“信息生产”机制,坚持“你最缺什么、我们能帮你什么”的需求导向对话,穿透监管记录盲区,实现从“管控在场”到“读懂人心”的工作转向。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> (四)资源建库、生计托底。 抓住就业这一预防重新犯罪的关键变量,把零散的助人行为沉淀为辖区企业资源库与矫正对象能力档案,以制度化安排保障帮扶的可持续性。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> (五)四维协同、闭环发力。 公益劳动解决身份承认,主题教育处理价值认同,入户走访打通信息通道,社会资源库回应生存保障——四条路径相互嵌套:无生存保障则身份承认难以持续,无信任则价值唤醒难以落地,无信息穿透则资源匹配失准。</span></span></span></p>
<p><strong><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">六、案例启示与反思</span></span></span></strong></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"><strong> 启示之一:</strong>矫正的有效性,最终取决于矫正对象能否在互动中感知社会接纳。 管控技术解决“人在”,专业服务解决“心归”。温度首先指向对矫正对象主体性困境的承认,其次才是社会关系修复。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> <strong> 启示之二:</strong>就业是预防重新犯罪最结实的防线。 生计保障是各项帮扶工作能否持续的基座,司法社工必须敢于触碰就业壁垒等结构性难题,而非止步于心理疏导。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"><strong> 启示之三:</strong>温度的生产需要制度配套。 “文明温度”并非无限供给的道德资源,其生产与维系有赖于合理的社工配比、灵活的经费权限、隐私保护与雇主信息需求的动态平衡。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> <strong> 实践反思: </strong>四维路径仍存在内在张力——公益劳动的成效依赖活动设计,流于形式则真实互动无从发生;主题教育的唤醒效应具有偶发性,难以标准化复制;深度走访人力成本高,当前条件下难以全面常态化;社会资源库的稳定性受宏观经济环境制约,参与企业多为小型民营企业,接纳动机多元。此外,司法社工在“监督者”与“帮扶者”双重角色间的心理消耗长期而隐蔽,若只强调奉献而忽视职业倦怠风险,文明温度的可持续供给将受到根本威胁。</span></span></span></p>
<p><span style="color:#000000;"><span style="font-size:20px;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"> <strong>结语:</strong> 社区矫正的“文明温度”不应被浪漫化——它既非温情表演,也非无限慈善,而是在法治框架内对刑罚执行人性化边界的务实探索。真正的挑战在于:在有限资源条件下,让这种温度成为可预期、可评估、可改进的制度常态。下一步,崇州市将持续推动四维路径从“经验做法”走向“制度常态”,为基层社区矫正人文化转型提供可复制、可推广的县域样本。</span></span></span></p>



