社区矫正宣传网

作者：敖翔        回首十年前的2014年，用“命运的齿轮开始转动”来形容社区矫正宣传网的诞生可谓是恰如其分。那时候的我还在重庆市南岸区弹子石司法所工作，因缘际会之下认识了三个人：其中一位是社区矫正宣传网的发起人，“从未从事过社区矫正工作，但却热心社区矫正工作的海警人”纪金锋大哥；一位是热爱社区矫正工作，“对社区矫正现状忧心，却又期盼未来会更好“的东北大姐马鸿霞大姐；一位是“灯火阑珊处，总是喜欢写论文的江西老弟”危攀攀兄弟。最后再加上我这位“喜欢用理科生擅长的第一性原理思维来逻辑推理的法学文科生”。这样四个人搭成一个“草台班子”，大家一起支撑起社区矫正宣传网这个平台。         “十年磨剑终成锋，一朝破竹势如虹”，时间转眼也来到了2024年，这也是社区矫正宣传网（以下简称宣传网）成立的第十个年头。通过十年的努力，就媒体影响力而言，我们在社区矫正领域也获得了一定程度的认可。本来年初的时候我就想对宣传网过去十年的建设、管理和运营做一个梳理总结，写若干连载系列的文章，把我们决心从事社区矫正宣传心路历程和感悟写出来，也对当前社区矫正工作中存在的若干现象发表感想。但为了宣传网能够在新的十年适应数字化时代转型，将资讯、宣传、教育、培训、案例、法规、文书、文献、咨询、会议等功能整合和集成在一个新平台之上，我大半年的时间都耗费在数字化的小程序版本之一“仕习之”的开发工作之上了。不过在开发小程序版本的过程中，我也对宣传网在数字化时代，如何不断寻求创新的宣传方式方法以提升效率和效果方面有所感想。        数字化时代的宣传网需要进一步精准定位，明确目标受众。过去的十年，宣传网的关注群体主要以社区矫正机构和司法所的工作人员为主，院校、科研机构的专家学者为辅，后来在发展过程中还有不少社区矫正对象也开始关注宣传网（甚者有社区矫正对象把宣传网作为咨询、学习、申诉控告的受理网站，最后我们都一一解释）。所以借着这次在小程序版本中通过数字化技术对关注群体进行细分，通过大数据分析，明确宣传目标受众的年龄、性别、兴趣、需求等特征，把握关注者的心理和行为习惯，理解关注者的需求。同时根据关注者的阅读习惯、历史行为、兴趣偏好等数据,实现内容推送的精准个性化，实现通过数字化平台进而制定更具针对性的宣传策略、推送更为精准性的内容，提高信息的到达率和接受度。        数字化时代的宣传网需要进一步创新内容，打造差异化优势。过去的十年，宣传网也一直在思考作为民间的自媒体，应当坚持内容是吸引受众的核心，要让全国各地的社区矫正工作人员能够看到与众不同的信息，避免落入宏大叙事、风格老套、内容保守、形式单调的窠臼。在运用数字化平台展示和创作宣传内容时，我们将进一步结合时事热点、社会现象、文化元素等，以新颖的视角、生动的语言和丰富的形式，讲述有温度、有深度、有情怀的“中国社区矫正故事”，具体而言就是结合社区矫正宣传的总体目标，在抓好常规宣传的同时，强化对各地社区矫正工作中出现的典型经验、典型组织、典型人物、典型项目等的宣传，选择合适时间节点精选典型故事，在精选角度、挖掘深度，深层次讲述好故事的同时又善于运用不同文艺样式互文性立体化宣传，达到最大效果。        数字化时代的宣传网需要将进一步强化互动，提升受众参与感。互动是增强宣传效果的重要手段，在宣传过程中，宣传网将更为注重与关注者的互动交流，及时回应关注者的反馈和需求，建立良好的互动关系。所以我参与的小程序将运用数字化平台设置话题讨论、在线问答、投票调查等方式，引导关注者积极参与宣传活动，表达自己的观点和看法。同时亦将借助数字化平台的“超时空”技术特点，依托中央司法警官学院司法人权研究中心，策划组织一些以介绍各地社区矫正工作有益经验、交流社区矫正工作中常见问题解决思路及处置措施的宣传活动，通过数字化实现要宣传内容的互动性和参与性，鼓励受众参与讨论、分享和创作，形成良好的传播氛围。        数字化时代的宣传网需要进一步拓展媒介，增强宣传时效性。进入数字化时代，资讯传递的时间性面貌变得更为复杂。一方面，随着社会整体节奏加快，受众对于资讯获取的速度要求也越来越高，迫使媒体做出加速回应。另一方面，数字技术通过智能手机和社交软件的发展也确实赋予了媒体以更快的速度提供资讯的可能性。过去十年，宣传网建立了网站和公众号，初步形成了自己的宣传矩阵，形成多渠道、全方位的传播格局，通过不同渠道的相互补充和协同作用，扩大了宣传网的覆盖面和影响力，也让更多的人了解和接受宣传网的宣传内容，但从信息传播的角度而言，网站和公众号的宣传是更偏向于点播的特点，即关注者更多侧重自主选择、随时观看、即看即走，从宣传效果来讲交互性和持续性弱。采用运用数字化平台实现宣传工作能够以轮播和直播的形式开展。就轮播而言，宣传网可将某司法局的社区矫正工作宣传片、微电影、微视频、动漫等内容放置于数字化平台中，以“节目单”形式进行24小时视频滚动播出；亦或将某学者教授的讲座进行“切片”，以“短剧”形式滚动播放，在短时间内迅速传达出作者想要表达的思想和观点。相比单纯的点播，轮播的特点是将宣传内容按直播形式进行重新编排、打包，把随时观看、即时观看、不间断播出的优点融合在一起。就直播而言，宣传网在与院校、科研机构、实务部门合作开展学术论坛、交流会议、专题讲座时，就可直接运用会务系统的直播功能对实时宣传有关内容，例如社区矫正场所实地场景、社区矫正工作人员个人事迹、社区矫正机构现场活动情况等，同时形成直播回放数据，存储在数字化平台中，让社区矫正工作人员可以通过回放功能再次反复观看已经结束的直播节目。&zwnj;简言之，宣传网要通过数字化平台让宣传工作不再蜻蜓点水、昙花一现，尽可能通过数字化技术让有价值的宣传内容能够尽可能延长时效性，提升影响力。        在社区矫正宣传网成立十周年之际，特写此文，也是对未来的期许吧，希望我们能够实现“社区矫正宣传的IP”，能够继续为社区矫正的未来发展贡献力量！

敖翔|数字化时代的社区矫正宣传工作应如何改进