社区矫正宣传网

本网广东广州讯（番禺区普爱社会工作服务社郑佩珊） 摘要：案主A先生，社区矫正对象，因经营初创物流公司从事非法涉烟运输业务，犯非法经营罪被判处有期徒刑二年，缓刑三年。案主A先生在入矫前期表现出焦虑情绪、其企业经营法律风险意识和时间管理能力较为薄弱的情况。据上述，司法社工通过以循证矫正为理论基础开展系列的社会工作服务，并联动发挥番禺区司法社会工作项目社区矫正“矫治铁三角”复合运作服务模式的三方力量，携手A先生一路前行。 关键词：社区矫正循证矫正焦虑情绪法律风险时间管理 一、服务背景分析        在如今，非法涉烟运输活动仍然存在，严重扰乱了正常的卷烟市场秩序和道路运输市场秩序。高质量发展贯穿经济社会发展的各个方面和环节，企业经营者更应知法、懂法和守法，依法依规办事，为共同推进建设新时代法治社会而努力。        社区矫正社会工作服务的个案处境是高度复杂而变动，若机械地套用西方“循证矫正”开发出来的策略性认知行为强化模式，就会遭到阻力，效果打折扣。我们可通过推动个人应对能力的提升，并尊重矫正对象的个性化，从而降低再犯风险。        在本案例中，社工着重通过舒缓案主的消极情绪和提升案主的应对能力，并协同推进案主个性化社区矫正方案的执行，促进实现社区矫正目标。本文从社工的角度出发，总结该案例的成效和服务经验，思考循证矫正与社会工作服务的结合运用。总的来说，一方面，通过满足情绪类非犯因性需求，提高案主的矫正动机，从而提高矫正效率；另一方面，从减少犯因性需求的角度，结合推进个性化社区矫正方案开展专业服务，增强其企业经营法律风险意识和提高个人能力，进而降低其再犯率。 二、案例情况和需求评估        （一）案主的情况介绍        案主A先生，34岁，已婚，初中学历，物流公司法定代表人，因犯非法经营罪被判有期徒刑二年，缓刑三年。关于案件的回顾：案主的初创型物流公司从事非法涉烟运输业务，公司的大小事务均由案主直接决策。受市场经济等各方面影响，案主公司的业务订单量相对创立时大为减少，其经营的物流公司总债务累计达600多万。        （二）案主的问题分析        1.在情绪方面，在面对公司的经营不顺、繁重债务和在入矫前期时不适监督管理措施的三重压力下，案主A先生的焦虑情绪表现尤为突出。        2.在企业经营方面：其一，案主A先生在犯罪前较少留意学习企业经营相关的法律知识；其二，案主因犯非法经营罪被判刑，其企业经营的法律风险意识较为薄弱。        3.在时间管理方面，案主A先生在入矫前期的《社区矫正对象需求评估问卷》结果显示A先生在休闲娱乐方面属于高风险，社工通过与案主进一步交流知：案主的时间管理利用能力较弱，其在休闲娱乐方面的时间没有较好地利用起来，其反馈平时有时间，但是没有心情干其他事，同时其出现工作和休闲娱乐时间分布不均衡的情况。 三、服务方案设计        （一）理论依据        循证矫正是兼具科学性和系统性的矫正方法，循证矫正的直接目的是为了降低犯因性需求，矫正项目应该与罪犯的能力与学习方式相适应。其中RNR模型（风险、需求和反应性，risk-need-responsivity）被称为循证矫正的首要原则。RNR模型的核心和主体部分与下述三原则：        1.风险原则（R）        风险原则阐述了什么人需要接受循证矫正。风险原则认为个体的风险水平与再犯可能性成正比，矫正的力度应该与风险水平相适应。风险因素分为静态因素和动态因素。        2.需求原则（N）        需求原则说明了循证矫正的直接目标是为了降低犯因性需求。犯因性需求是指导致个体表现出违背社会规则或犯罪行为的生理-心理-社会因素。在个体的多种需求中，那些与犯罪行为没有直接联系的需求被称为非犯因性需求，如低自尊、一些情绪问题等。通过满足非犯因性需求可以提高矫正对象的矫正动机，从而提高矫正效率。        3.反应性原则（R）        反应性原则指矫正项目应该根据罪犯的能力与学习方式来设计与实施，内在反应性是指项目的设计和实施应该考虑到矫正对象的内在属性如人格特质、认知水平等；外在反应性是从矫正对象的外在属性如生活环境、文化背景等方面设计矫正项目。        （二）服务目标        1.服务目标：        协助舒缓案主的焦虑情绪问题；强化案主的法律风险意识，降低再犯率；提高案主的时间管理能力，并通过鼓励案主参加公益活动等，以促进其远离犯罪机会。        2.服务策略 <img alt="" src="/upload/2023-12-16/c78b12bf622ef1d5/8cdd38d89568cfbc.png" style="max-width:100%;border:0" /> 四、服务过程        （一）流程图 <img alt="" src="/upload/2023-12-16/cbfcef7acf838824/68c4819d35126768.png" style="max-width:100%;border:0" />        （二）介入过程        1.第一阶段         介入重点：舒缓情绪，建立专业关系，适应社区矫正。        主要内容：社工需要建立互信的专业服务关系，让A先生敞开心扉。社工利用每月当面报告、实地查访等机会增加双方真诚互动，社工以“聊家常”的方式主动关心他和家人的生活、工作和学习，但暂不过多问他过去案件背后深入细节。经过一次次的支持与关怀，A先生逐渐与社工熟悉，他从原来的拘束谨慎转变为现在的吐露心声，社工便了解到他焦虑的原因。社工明白协助A先生妥善处理情绪类问题（非犯因性需求）能降低避免消极的情绪对他在矫正过程产生影响的可能性，提高矫正效率。        为了增进专业关系，社工适当运用尊重、同理、倾听、保密等技巧，鼓励他大胆说出心中焦虑的事和尝试合适的解压方法（如听音乐），缓解A先生的焦虑情绪。A先生跟社工说：“谢谢你给我的温暖，让我感受到不一样的温度。”专业关系得以建立后，社工为A先生提供适应性帮扶服务，向他讲解详细的监督管理规定和分享小技巧，A先生逐渐适应了社区矫正。        2.第二阶段        介入重点：联动力量，增强法律意识，降低再犯风险。        主要内容：A先生在犯罪前较少留意和学习法律知识，也说自己的法律风险意识较薄弱。社工在了解他的情况后，密切关注他的思想学习动态情况。在面谈中，社工准确识别A先生个性化学习需求，他对区司法局“每月一主题”教育活动、网络教育平台和镇街司法所集中教育的法律主题类的知识较为感兴趣。社工鼓励A先生积极投入学习和思考，并联动“三方教育力量”（区司法局、镇街司法所和司法社工）为其提供直接的法律知识教育，帮助他提升法律意识，达到预防再次犯罪的目标。        借此契机，社工结合A先生的个人兴趣和他的涉案罪名性质（非法经营罪）充当教育者的角色，为他提供个性化的中小企业法律风险防控的教育服务。社工通过列举有关企业经营的案例，以输出形象深刻的观点和法律知识。A先生便结合自己案件的思考，总结了关于在运输行业中可能存在犯罪风险运输业务订单的两大显著特点。        接着，为了加强案主的法律风险意识，社工通过分享有关法律法规的权威性普法相关公众号给案主，使其逐渐形成较稳固的风险防范意识思维，加强案主的持续地独立思考能力，进而强化自身的法律意识。案主便感触地与社工说：“自己对于这个案件的感受很深刻，过去的我有侥幸心理，谢谢你的帮助，我以后会好好引以为戒。”        在本阶段中，“矫治铁三角”的教育力量是相辅相成和各有成效。区司法局和镇街司法所各自发挥职能作用，而社工也通过从案主的个性化角度出发，指导服务对象学习关于企业经营的法律风险的新知识、新方法，调整原来的思考模式和行为方式，降低案主在犯罪案件企业经营行为方面的犯因性需求（循证矫正的直接目的），并通过推动提升案主在企业经营法律风险识别和预防能力，从而降低其再犯风险。        3.第三阶段        介入重点：投身公益，提高自我管理，远离犯罪机会。        主要内容：    社工鼓励 A 先生投身社区公益活动，并引导其发现背后的积极意义。 A 先生参加了社区清洁公益活动，一方面，他能切身感受到基层社区清洁的困难；另一方面，通过社工的引导， A 先生进行总结心得，他发现原来在公益活动中能够更加丰富自己的生活，除了眼前的工作压力，其实在生活中，还可以参与更多有意义的活动，为社会贡献一份力量。        社工也通过耐心倾听案主家庭生活和工作日常安排，后引导其将日计划与复盘、“时间四象限”方法梳理每日任务等时间管理技巧结合自身情况进行思考和总结，不断增强自我的时间管理能力，学会在工作与生活上的合理平衡，在未来也要充分利用好其日常的休闲娱乐时间。        在社工的协助下， A 先生能更合理安排自己的时间参加替代性活动，花费更多的时间和精力在亲社会活动（如公益活动），增强其社区认同感和归属感，促使降低其花费时间和精力从事越轨行为的概率，以有效远离犯罪机会。        4.第四阶段        介入重点：抽离关系，巩固服务效果，促进重归社会。        主要内容：社工通过加深分析与评估案主的最新情况，如在家庭生活方面、在公司运营等方面，以确认推进接下来的个案服务结束安排。社工通过不断地正向鼓励和引导A先生对整个服务过程进行回顾，对其在社区矫正期间做出的改变和努力给予肯定和支持，对改变成效进行巩固，妥善处理离别情绪，并继续正向强化案主在社区矫正期间的积极配合，鼓励其保持良好表现。案主认为预期目标已达成，顺利结案。 五、服务成效评估        （一）评估方法:根据个案情况，采用面谈及观察法和问卷法进行评估。        （二）评估内容：        1.面谈及观察法        在初期时，案主的眼睛黯然失色，一副焦虑不安的模样。在结案时，社工看到案主的眼睛充满力量，尽管他仍然面对企业经营的艰难，但他已不再被动地接受压力，现在的他主动地迎接挑战。在最后的面谈中，社工与案主双方坦然笑着回顾这段历程和总结一路的变化。社工再次给予他正向激励，期许他继续努力，并在人生之路收获更多的思考。案主告诉社工：“我会继续努力，做好一个知法、懂法和守法的企业经营者。”        2.问卷法        在个案结束时，案主在《个案结束评估表》填写的服务服务成效是较为满意的，在个案服务的跟进过程中，离不开社工与案主双方通过积极和正面的沟通和反馈，案主也能更好地完善自身，继续出发，双方同意的服务目标已达到。问卷部分结果如下：        对服务的整体评价：非常满意        总体而言，服务能否协助你面对/解决你的困难？10（完全解决）        自接受本社工服务后，你的情况有否改善？10（完全改善）        本个案结束之时，你与社工双方同意的目标能否达到：能。        （三）目标达成情况：        服务目标已达成，如下：        目标一：舒缓焦虑情绪，协助案主适应社区矫正。        社工通过疏导、鼓励案主，使案主的情绪自我调适能力得到提高，其情绪问题也有明显的改善。案主在第一个考核周期的考核结果为合格，此时社工替他高兴地说：“你现在的表现好于自己的预期，期待你能够保持哦！”他便点头微笑，眼里闪着开心的光芒。在社工的陪伴下，A先生在生活工作与社区矫正中找到了平衡点。        目标二：强化案主的法律风险意识。        在“矫治铁三角”（区司法局、镇街司法所和司法社工）的联动力量下，推进开展个性化的矫正方案。社工也通过引导案主回顾案件发生的情况，思考和总结相类型案件发生的特点；并通过引导案主进行自我总结案件的发生，进而提高其企业经营风险意识。        目标三：协助案主提升时间管理能力。        案主积极自主去关注感兴趣的时事新闻、管理技巧知识、法律法规相关知识等，并且积极参与公益活动；案主表述其对休闲娱乐时间的利用能力和时间管理技巧的能力已有一定的提高。 六、总结反思        通过积极探索社区矫正“矫治铁三角”复合运作服务模式，促使有机整合监管职能与人文关怀的“刚柔结合”，以顾及到社区发展对象心理和社会层面的需求；在未来的社会工作社区矫正服务中，可以适当考虑更多多元主体的合作，充分发挥其耦合作用。        在遵循“RNR”原则的同时，可选择结合个案的生命史和家庭模式，通过亲密关系来增强其改变的动力。社工可以更多从家庭关系中作为切入点，通过与服务对象的家属沟通了解服务对象的情况，后多邀请和鼓励家属对服务对象进行正向支持，多鼓励、多关怀和多支持，加强服务对象在社区矫正的配合度，并促进服务对象的正向改变。        综合运用个案辅导、小组工作和社区工作服务手法协助服务对象解决问题。除个案服务外，可设计个性化的小组活动和社区活动，鼓励服务对象参与其中，如企业经营法律风险的识别与预防、管理能力提升等专题活动，让服务对象明白在社区矫正中其他人也会遇到类似的困难，树立其信心，推动服务对象个人应对能力发展，以降低其重犯风险。        在开展服务的全过程中，需要不断紧贴案主的个性化情况，如：罪名性质、犯罪动机等，为其提供专业的服务；通过社区矫正的强制性监管与人性化服务交织相伴，共同推进社区矫正的目标，预防犯罪、减少重新犯罪和促进违法犯罪人员重返社会。 参考文献 [1]肖玉琴,杨波.循证矫正的理论基础——RNR模型解读[J].犯罪与改造研究,2014(03):14-18. [2]郭伟和.扩展循证矫正模式:循证矫正在中国的处境化理解和应用[J].社会工作,2017(05):3-13+110. [3]杨涵,张凯.环境矫正：预防社区矫正对象重新犯罪的新范式[J].山东警察学院学报,2022,34(03):85-95.

晨曦透暖光 携手助前行——浅谈循证矫正在社区矫正个案的运用

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